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三亚凤凰机场

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凤凰机场


  
  
   三亚凤凰国际机场位于海南省海南岛三亚市中西北部的羊栏镇凤凰村,东距三亚市中心约14公里,西距天涯海角旅游风景区5公里。三亚凤凰国际机场1994年8月正式通航,国际航站楼2006年1月9日奠基,在2006年7月客运大楼内又有告示称现正在有扩建工程。此机场对境外旅客有实行落地签证。
  
   凤凰机场也是海南岛南部唯一的民用机场。负责海南岛南部的运输任务。由于海南的风景点集中在南部,现在越来越多的游客也选择直接飞往三亚的凤凰机场。机场位于三亚市西北11公里处,名胜美景环布周围,东眺浪漫的三亚湾及“鹿回头”,西望闻名遐迩的“天涯海角”,北靠满目葱翠的凤凰山,南濒碧波浩淼的南中国海。
  
   自实施航权开放试点工作以来,三亚的地理位置优势彰显日本、韩国、新加坡、吉隆坡、俄罗斯等国航空公司均与三亚通航,并开通定期不定期航班;同时,东南亚各国航空公司关注三亚,来凤凰机场参观考察的脚步纷至沓来。
  
   随着海南第三、四、五航权的开放、“南海区域管制”移交三亚、三亚国际航路的开放,以及鼓励海南省外航空公司、国外航空公司进驻三亚等一系列优惠政策的出台,更加突显了三亚凤凰国际机场的特殊优势,三亚凤凰国际机场的国际航空运输地位和潜力更加突出。凤凰机场正逐步发展成为南中国海的飞行中转、备降枢纽,打造热带滨海国际客运区域中转机场品牌,并为广大客户营造良好的经营环境和广阔的市场空间。三亚凤凰国际机场将以航空旅游市场的繁荣发展和重要的航空运输枢纽地位,成为世界尤其是亚太区域新的亮点。
  
   相关信息
  
   地址:机场位于海南省海南岛三亚市中西北部的羊栏镇凤凰村,东距三亚市中心约14公里,西距天涯海角旅游风景区5公里。
  
   三字代码:SYX
  
   四字代码:ZJSY
  
   航班问询:0898-88289389
  
   机场问询:0898-88289114
  
   交通路线
  
   8路公交车:运行于市内汽车东站——凤凰机场的8路公交车请在国内候机楼正前方公路侧上落站点乘坐,运行时间早上6:00至晚上23:00循环发车间隔10分钟左右,乘车点:大东海(始发站)——途径市内(解放路、滨海路、三亚湾)各站点——机场(终点站)。收费标准:大东海——机场5元/人;市内——机场4元/人。
  
   27路公交车:运行于三亚凤凰机场——亚龙湾的27路公交车首末时间是07:00--18:30。全程票价为10元,采取分段式收费。主要停靠站点:凤凰机场、海虹路口、美丽新海岸、碧海蓝天、海月广场、卓达大厦、市总工会、同心家园、吉阳镇政府、田独小学、亚龙湾。以上信息仅供参考,具体发车时刻请以公交车公司时间为准。
  
   最实惠的交通路线:由凤凰机场坐公交车到下洋田站下车,再打的到玉华苑(不到2公里,只收起步价5元)
  
   最快捷的方式:在凤凰机场乘的士到玉华苑(一般不超过50元)。
  
   出租车:乘坐出租车来往于市内-机场间,单程需时约30分钟,价格一般在30元左右。
  
   航线网络
  
   三亚凤凰国际机场
是国内干线机场,目前已开通航线106条,其中国内航线103条、国际地区固定航线3条、临时旅游包机航线20余条;与63个城市通航,其中国内城市38个、地区城市2个、国际城市23个。自通航以来,连年保证了安全营运,航班正常率达到99.8%,均居全国民航之首。机场均年旅客、货邮吞吐量增长率高达40%,机场建设二期工程自2006年投入使用,预计到2008年旅客吞吐量达600万人次。
  
   组织结构
  
   三亚凤凰机场有限责任公司目前的经营团队结构为董事长、副董事长、总裁、副总裁、财务总监。下属机构设置包括:综合管理部、计划财务部、指挥中心、业务发展部、运行保障部、安全检查站、基建办公室、地面服务部。
  
   服务理念
  
   1.三种定位:将旅客定位为自己的老师:将旅客视为自己的老师一样去尊敬,特别是对待提出意见或建议的旅客,更应该像学生虚心听取师长的意见一样去改进去提高。
  
   将旅客定位为自己的亲人:将旅客视为自己的亲人一样去关心,特别是对待遇到特殊或疑难问题的旅客时,应该象亲人一样想尽一切办法去解决去承担。
  
   将旅客定位为自己的朋友:将旅客视为自己的朋友一样去贴近,特别是对待需要帮助的旅客时,应该像对待朋友一样主动上前去询问,去帮助。
  
   2.四种方式
  
   清新自然:服务者的服务行为不虚假、不做作,一切遵循自然,就像是从山野里吹来的风一样让旅客觉得舒适和清爽。
  
   热情主动:对待需要帮助的旅客时,服务者应积极、热情的实施主动服务。
  
   不愠不火:对待不满意、情绪激动的旅客时,服务者不能因旅客急躁而急躁,应该采取温和的态度,沉着冷静,尽量做好旅客解释工作。
  
   不卑不亢:对待无理取闹的旅客时,服务者应坚持依法服务,以理服人;面对无理要求的旅客时,服务者应严厉拒绝或采取有效的法律措施来制止对方的无礼行为。
  
  
  

 

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